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助言・指導、あっせんの解決事例 |
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助言・指導-1 |
(労働条件の改善を求めた事例) |
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事案の概要 |
スタッフが新規に採用され、新しい勤務シフトが組まれたところ、従来からのスタッフである申出人に不利な条件のシフトとなった。改善を求めたところ、聞き入れられず退職勧奨を受けた。労働条件の改善の助言を求めたもの。 |
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結果 |
話し合いがなされ、新旧スタッフが同一条件で働くことで解決。話し合いの機会を持ったことにより、労使間の相互理解だけでなく、スタッフ間の人間関係も良好になった。 |
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助言・指導 |
労働条件の不利益変更の問題について、労使で十分な話し合いを行うよう助言したところ、話し合う機会が持たれ、解決したもの。 |
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あっせん-1 |
(解雇について補償金を求めた事例) |
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事案の概要 |
顧客とのトラブルが起きたことを理由にいきなり解雇された。これに対し、補償金などを求めたもの。 |
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結果 |
事業主が解決金を支払うことで解決した。 |
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あっせんのポイント |
解雇する前に教育や注意指導が十分に行われていなかったのではないかとあっせん委員から説明を行い、事業主が金銭による解決を図ることで合意したもの。 |
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あっせん-2 |
(うつ病を発症した有期契約労働者が雇止めにされ、慰謝料を求めた事例) |
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事案の概要 |
申請人は何度も更新していた有期契約労働者であったが、過重労働等によりうつ病を発症し休業していたところ、雇止めになった。これに対し、経済的・精神的な苦痛を受けたとして慰謝料を求めたもの。 |
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結果 |
事業主が解決金を支払うことで解決した。 |
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あっせんのポイント |
うつ病発症への安全配慮義務や更新を繰り返した有期契約労働者の雇止めの扱いについてあっせん委員から説明したところ、事業主が金銭による解決に合意したもの。 |
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あっせん-3 |
(パワハラにより退職に追い込まれ、賠償を求めた事例) |
| 事案の概要 | 上司から指導にかこつけて、パワハラ(人格否定、退職を求めるような発言、威圧的な態度)を受けたために、退職に追い込まれたとして、精神的、経済的損害に対して賠償を求めたもの。 |
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結果 |
事業主が解決金を支払うことで解決した。 |
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あっせんのポイント |
事業主側はパワハラを認めていなかったが、必要な指導もあれば、指導の域を超えていたものもあったのではないかとあっせん委員の客観的意見を交えて説明したところ、事業主が金銭による解決に合意したもの。 |



















